Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 12 Ağustos 2025
Xenolivara platformuna hoş geldiniz. Bu web sitesini ve hizmetlerimizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyun.
1. Hizmet Tanımı ve Kapsam
Xenolivara, çevrimiçi eğitim atölyeleri, interaktif alıştırmalar ve işbirlikçi öğrenme araçları sunan küresel bir platformdur. Hizmetlerimiz SEO analitiği ve dijital pazarlama konularında pratik odaklı eğitim içerikleri içerir.
Platform aşağıdaki hizmetleri sağlar:
- Adım adım öğrenme modülleri ve atölyeler
- İnteraktif uygulamalar ve pratik egzersizler
- Topluluk tabanlı öğrenme araçları
- Sertifika programları ve ilerleme takibi
- Canlı oturumlar ve eğitmen desteği
2. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları
2.1 Hesap Kayıt Gereksinimleri
Platformumuzu kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken:
- Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız
- 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız
- Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumalısınız
- Hesabınızda gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumlusunuz
2.2 Hesap Güvenliği
Kullanıcılar, şifre ve hesap bilgilerinin güvenliğinden tamamen sorumludur. Yetkisiz erişim veya güvenlik ihlali durumunda derhal bizimle iletişime geçmelisiniz. Hesabınızı başka kişilerle paylaşamazsınız.
2.3 Kabul Edilemez Kullanım
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Yasa dışı veya hileli aktiviteler
- Başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşımı
- Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod yayma
- Platformun güvenliğini test etme veya zafiyet tarama
- Otomatik sistemler veya botlar kullanarak içerik toplama
- Diğer kullanıcıları taciz etme veya rahatsız etme
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
3. Fikri Mülkiyet Hakları
3.1 Platform İçeriği
Xenolivara platformundaki tüm içerik, materyaller, kurslar, videolar, metinler, grafikler, logolar ve yazılımlar Xenolivara ve lisans verenlerin mülkiyetindedir. Bu içerikler uluslararası telif hakkı yasaları ve fikri mülkiyet korumaları kapsamındadır.
3.2 Kullanım Lisansı
Size, platforma erişim ve kişisel, ticari olmayan kullanım için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilir. Bu lisans şunları içermez:
- İçeriği değiştirme, kopyalama veya türev eserler oluşturma
- Ticari amaçlarla içeriği satma veya dağıtma
- İçeriği tersine mühendislik yapma
- Telif hakkı veya mülkiyet bildirimlerini kaldırma
3.3 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Platforma yüklediğiniz veya paylaştığınız içeriğin mülkiyeti size aittir. Ancak, içeriğinizi paylaşarak bize dünya çapında, telifsiz, alt lisanslanabilir bir lisans vermiş olursunuz. Bu lisans, içeriğinizi görüntüleme, dağıtma, değiştirme ve platform hizmetleriyle bağlantılı olarak kullanma haklarını içerir.
4. Ödeme ve Abonelik Koşulları
4.1 Ücretlendirme
Belirli kurslar ve hizmetler ücretli olabilir. Tüm ücretler, kayıt sırasında açıkça belirtilir ve ödeme işleminden önce onayınız alınır. Fiyatlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir ancak mevcut abonelikleriniz etkilenmez.
4.2 Ödeme Yöntemleri
Kredi kartı, banka kartı ve diğer onaylanmış ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmalısınız. Ödeme işlemi sırasında üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları kullanılabilir.
4.3 Abonelik Yenileme ve İptal
Abonelikler, iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer. Kısmi dönemler için iade yapılmaz.
4.4 İade Politikası
Ödeme yapıldıktan sonraki 14 gün içinde, kursu kullanmadıysanız tam iade talep edebilirsiniz. Kurs içeriğine erişilmiş veya tamamlanmışsa iade yapılamaz. İade talepleri contact@xenolivara.com adresine e-posta göndererek yapılabilir.
5. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve korunması Gizlilik Politikamızda detaylı olarak açıklanmıştır. Platformu kullanarak, Gizlilik Politikamızda belirtilen veri işleme uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.
Önemli veri koruma ilkeleri:
- Verileriniz şifrelenmiş ve güvenli sunucularda saklanır
- Üçüncü taraflarla paylaşım yalnızca açık izninizle yapılır
- Hesap verilerinize istediğiniz zaman erişebilir ve silebilirsiniz
- Uluslararası veri koruma standartlarına uyum sağlarız
6. Hizmet Garantisi ve Sorumluluk Reddi
6.1 Hizmet Kullanılabilirliği
Platform ve hizmetlerimiz "olduğu gibi" ve "kullanılabilir olduğu şekilde" sağlanır. Hizmetin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağına dair garanti vermiyoruz. Bakım, güncellemeler veya teknik sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir.
6.2 Eğitim İçeriği Garantisi
Kurs içeriğinin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için çaba gösteririz ancak içeriğin tamlığı veya belirli sonuçlar elde edeceğinize dair garanti veremeyiz. Öğrenme sonuçları bireysel çabaya ve koşullara bağlıdır.
6.3 Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği ölçüde, Xenolivara aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:
- Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
- Veri kaybı veya iş kesintisi
- Üçüncü taraf hizmetlerinin veya bağlantılarının neden olduğu sorunlar
- Platformun yetkisiz kullanımından kaynaklanan zararlar
Toplam sorumluluğumuz, size son 12 ay içinde ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
7. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar
Platformumuz, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak için verilmiştir. Üçüncü taraf sitelerinin içeriği, gizlilik uygulamaları veya politikaları üzerinde kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz.
Entegre üçüncü taraf hizmetleri şunları içerebilir:
- Ödeme işleme sağlayıcıları
- Video barındırma platformları
- Analitik ve izleme araçları
- Sosyal medya entegrasyonları
8. Hizmet Değişiklikleri ve Sonlandırma
8.1 Hizmet Değişiklikleri
Xenolivara, platformun herhangi bir bölümünü önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmeye çalışacağız.
8.2 Hesap Sonlandırma
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Xenolivara, kendi takdirine bağlı olarak, bu Kullanım Koşullarını ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
Hesap sonlandırma nedenleri şunları içerebilir:
- Kullanım Koşullarının tekrarlanan ihlali
- Hileli veya yasa dışı aktiviteler
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar
9. Uyuşmazlık Çözümü
9.1 Müzakere ve İletişim
Herhangi bir anlaşmazlık durumunda, öncelikle bizimle doğrudan iletişime geçmenizi ve sorunu dostane bir şekilde çözmeye çalışmanızı rica ederiz. Şikayetlerinizi contact@xenolivara.com adresine gönderebilirsiniz.
9.2 Uyuşmazlık Süreci
Doğrudan müzakereler sorunu çözmezse, taraflar arabuluculuk veya alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemlerine başvurmayı kabul eder. Her iki taraf da iyi niyetle çözüm arayacaktır.
10. Genel Hükümler
10.1 Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler platform üzerinden ve e-posta yoluyla bildirilecektir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10.2 Bölünebilirlik
Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam etkisini sürdürmeye devam edecektir.
10.3 Feragat
Xenolivara'in bu koşulların herhangi bir hükmünü uygulamaması, gelecekte bu hükümden feragat ettiği anlamına gelmez.
10.4 Devir
Bu Kullanım Koşulları altındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önceden yazılı izin almadan devredemezsiniz. Xenolivara, bu sözleşmeyi önceden bildirimde bulunmaksızın devredebilir.
10.5 Tam Anlaşma
Bu Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikamız ve platform üzerindeki diğer yasal bildirimlerle birlikte, hizmetlerimizin kullanımına ilişkin tam anlaşmayı oluşturur.
11. İletişim Bilgileri
Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız, endişeleriniz veya önerileriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Xenolivara
Adres: Ata, Kabil Cd No 97/B, 06460 Çankaya/Ankara, Turkey
E-posta: contact@xenolivara.com
Telefon: +905077723560
Web: xenolivara.com
Bu Kullanım Koşulları 12 Ağustos 2025 tarihinde son güncellenmiştir ve bu tarihten itibaren geçerlidir.